Maintenance & Dépannage

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A PARTIR DE 1,05 € /Jour/poste (*)

  • Nous  faisons l'interface entre vous et le service hotline du constructeur de votre poste informatique. Nous avons mis place un service de dépannage en ligne et interactif. cette solution fait partie d'un pack de maintenance annuel. nous contacter
  • Mise en place d'une interface via le Web pour palier à tout dysfonctionnement (hormis problème de connexion internet), afin de vous éviter tous frais de déplacements.
  • La particularité de nos dépannages est qu'ils s'adressent aussi bien au monde PC qu'au monde Apple car nous avons deux techniciens spécialisés Apple.
  • Les dépannages s'effectuent sur des soucis matériels et logiciels (virus, paramétrages...). En dehors des postes, nous dépannons aussi les périphériques (imprimantes, imprimantes multifonctions, etc..). Nos compétences ne se cantonnent pas aux seuls dépannages machines ... Nous pouvons aussi nous occuper de vos problèmes de réseaux locaux ou hétérogènes (OSX, Windows), ainsi que de vos connexions Internet.

  • (*) : Suivant le nombre de postes inclus dans le contrat.

    MAINTENANCE PREVENTIVE
    6C Info vous propose de faire l'inventaire régulier de vos postes informatiques. Tous les 6 mois environ. Au cours de cette analyse, Nous nous attachons à sauvegarder vos données au préalable.

    Nettoyage en profondeur, remise à niveau des systèmes et logiciels,  analyse déportée et dépoussiérage sont prévus. Suppression du superflu : on ne vous laisse que le nécessaire !!!
     Combien cela coûte ? il faut compter 2 à 3 heures de travail. Nous vous proposons donc un forfait de 134 € TTC. Nos interventions sont garanties : si nous avons omis une manip, nous intervenons de nouveau, mais ne vous facturons rien (sous conditions).

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    DEPANNAGE

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    Votre ordinateur ne répond pas comme au premier jour, il est lent au démarrage. Vous avez des soucis pour vous connecter sur internet, lenteur excessive ou pas de connexion du tout. Prenez contact rapidement avec notre service dépannage afin que nous fassions un diagnostic des dégâts possibles.
     Combien cela coûte ?
    Suvant la panne détectée, cela peu prendre plus de 3 heures de travail, plus si la panne est sérieuse. Nous vous proposons donc un forfait de 170 € TTC. Nos interventions sont garanties : si nous avons omis une manip, nous intervenons de nouveau, mais ne vous facturons rien (sous conditions).

      Mon ordi rame et j'ai des fenêtres qui s'ouvent toutes seules !! Il fait ce qu'il veut À l'aide !

    Soit vous prenez très vite rendez-vous avec notre société qui fera le nécessaire pour palier au problème, soit vous perdez tout ce que vous avez sur votre ordinateur. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous en nous contactant au plus vite.
     Combien cela coûte ? Une panne comme celle-là peut nécessiter plusieurs heures de travail. C'est pour cette raison que nous vous proposons un forfait de 210 € TTC. Nos interventions sont garanties : si nous avons omis une manip, nous intervenons de nouveau, mais ne vous facturons rien (sous conditions).

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    DES SOUCIS AVEC VOTRE COMPTE FACEBOOK ?

    Trois cas pour pouvoir sortir de l'impasse du piratage de son compte Facebook :

  • 1er cas : Si votre compte a été piraté et votre adresse électronique de connexion a été modifiée... rendez-vous sur cette page

  • 2ème cas : votre compte a été piraté mais vous avez accès à votre adresse électronique de connexion... rendez-vous sur cette page

  • 3ème cas : votre compte a été piraté ET vous n'avez pas accès à l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter... rendez-vous sur cette page